Dermashop atua como representante de cosméticos e produtos ligados à beleza. Estamos a mais de 4 anos no mercado representando as principais empresas e proporcionando a você nosso cliente e amigo os melhores valores em produtos nacionais e importados.

Todos os produtos são a pronta entrega!

Tratamos como prioridade a sua compra conosco! A maioria das ordens são processadas e enviadas no mesmo dia da compra. No entanto, trabalhamos com um prazo mínimo de 2 dias úteis para processar e enviar sua compra.

Tempo em trânsito

Uma vez enviada, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, ou seja, PAC (em média 5 dias úteis) ou via Sedex (em média 1 dia útil nas capitais e regiões metropolitanas a 2 dias úteis nos demais locais).

Todos os produtos serão enviados de acordo com o escolhido no carrinho de compras, através do sistema de encomenda simples (PAC) ou Sedex.

Caso a data prevista para entrega corresponda a algum feriado na região, será preciso acrescentar 1 dia útil ao prazo mencionado acima. Informamos que consideramos como dias úteis de 2ª a 6ª, das 8h às 21h, exceto feriados.

Trocas

Aceitamos trocas dos produtos comprados em nossa loja on-line, desde que na condição que foram enviados, sem uso.

Entre em contato para obter as informações para devolução.

Lembramos que os custos de frete para troca ficam a cargo do cliente, exceto que seja devido a erros de nossa empresa ou produtos com defeitos.

Será um prazer tê-lo como nosso cliente, após sua compra fique tranquilo(a), seu pedido será encaminhado normalmente no dia seguinte, você será contactado apenas via e-mail sobre a confirmação de seu pagamento e receberá o código para acompanhamento do seu produto até a entrega no endereço informado.

Apenas entraremos em contato via telefone se houver necessidade.

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